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Una guía para llevar tu experiencia Casai a otro nivel

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Encuentra toda la información que necesitas saber sobre tu departamento Casai aquí, desde electrodomésticos, utensilios y artículos de cortesía a guías sobre cómo usar los dispositivos inteligentes.

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House Rules

  • El Check-in es a partir de las 3:00 pm y Check-out hasta las 11:00 am (ofrecemos check-in y check-out flexibles sujetos a disponibilidad, para más información contacta a tu concierge).

  • Fumar está estrictamente prohibido en todas las áreas (incluyendo balcones).

  • No permitimos fiestas dentro de nuestros departamentos pero eso no quiere decir que no puedas recibir visitas en grupos de hasta 5 personas durante tu estadía. Sólo recuerda, que todos los visitantes (incluyendo staff) deben presentar un documento de identidad a la entrada del edificio. En caso de necesitar más pases para más invitados, por favor ponte en contacto con el concierge para consultar disponibilidad. 

  • Seamos buenos vecinos: Reduce al mínimo el volumen y ruido entre las 10:00 pm y las 6:00 am.

  • Ten en cuenta que incumplir de alguna manera nuestras normas puede resultar en cargos extra y hasta la cancelación de tu reserva. Si quieres saber más, consulta nuestras Reglas Generales. 

Concierge

Cuenta con el servicio de nuestro concierge personalizado durante los 7 días de la semana a través de la app Casai.